Администрация>>Часто задаваемые вопросы>>ЖКХ - по отоплению

В связи со сменой теплоснабжающей организации «ЧКТС» на «УТСК» осталась переплата за отопление за ноябрь 2017 года. Какой существует механизм возврата либо перевода этих средств со счета «ЧКТС» на счет «УТСК»? В центре начисления коммунальных платежей не могут дать точный ответ.

 

С 01.11. 2017 г. обязательство по поставке тепловой энергии по Вашему адресу перешло к АО «УТСК». Для возврата от МУП «ЧКТС» переплаты собственнику квартиры необходимо обратиться в расчетный центр по адресу, указанному в платежном документе. Перечисление излишне оплаченных денежных средств осуществляется по заявлению собственника жилого помещения, на которого был открыт соответствующий лицевой счет, при наличии полного комплекта прилагаемых документов. Заявление оформляется на утвержденном бланке (выдается в расчетном центре). К заявлению необходимо приложить:

-        согласие на обработку персональных данных (заполняется в расчетном центре);

-        копия паспорта заявителя;

-        копия документа, подтверждающего право собственности;

-        распечатка реквизитов, на которые необходимо перечислить денежные средства.

Копии документов принимаются при наличии оригиналов. Денежные средства от МУП «ЧКТС» перечисляются на счет собственника по безналичному расчету.

 

 

Повышение платы за отопление незаконное. Прошу разобраться, т. к. нами была уже проведена оплата. Просим произвести перерасчет и вернуть деньги!

 

С 01.11. 2017 г. обязательство по поставке тепловой энергии по Вашему адресу перешло к АО «УТСК».

Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги, в том числе за отопление, определяется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг и установленных тарифов.

Решением Челябинской городской Думы от 05.09. 2006 года № 14/9 годовой норматив тепловой энергии 0,264 Гкал распределен равномерно на 8 месяцев отопительного периода независимо от температуры наружного воздуха, то есть:

- октябрь - 0,0322 Г кал/кв. м в месяц;

- ноябрь, декабрь, январь, февраль, март, апрель - 0,0366 Гкал/кв. м в месяц;

- май - 0,0122 Г кал/кв. м в месяц.

Согласно постановлению Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области от 01.11. 2017 г. № 54/2 льготный тариф для населения города Челябинска не изменился, остался в ранее утвержденном размере.

 

Отключение (включение) отопления в многоквартирном доме

 

Период включения и отключения отопления полностью зависит от сложившегося температурного фона и времени года. Решение принимается Администрацией города Челябинска обдуманно и в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации. При желании можно отключить отопление ранее установленного срока, но продлить период его действия нельзя.

Официальным основанием для принятия решения об окончании отопительного сезона является показатель среднесуточной температуры воздуха в течении последние 5 суток. Если это значение равно или превышает 8 градусов, то компетентные органы составляют постановление, которое рассылается по всем ТЭЦ и органам ЖКХ. На основании его и прекращается отопительный сезон.

Отключение отопления должно быть в обязательном порядке согласовано с метеорологами. Синоптики должны подтвердить, что резкое похолодание в ближайшие 10 дней не предвидится. После этого остановка систем теплоснабжения может быть произведена в любой момент.

Все эти правила прописаны в постановлении Правительства Российской Федерации, и выполнение каждого из пунктов контролируется на высшем уровне. Именно поэтому принятие решения по остановке и запуску теплоснабжения возложено на местные органы управления. Таким органом в городе Челябинске является Администрация города Челябинска (площадь Революции, 2, город Челябинск, 454091). Только Администрация города Челябинска может утвердить сроки окончания отопительного сезона.

 

Где размещается информация по опрессовкам в жилых домах города Челябинска?

 

Информацию об отключении горячего водоснабжения для проведения гидравлических испытаний Вы можете найти на официальном сайте Администрации города. Для этого необходимо в меню «Администрация города» найти раздел «Перечень структурных подразделений», открыть страницу «Управление жилищно-коммунального хозяйства», где размещен «График проведения опрессовок».

Сроки отключения горячей воды в жилищном фонде г. Челябинска в летний период устанавливаются в соответствии с графиком отключения магистральных тепловых сетей и оборудования теплоисточников, влияющего на теплоснабжение потребителей г. Челябинска, для проведения испытаний и ремонтных работ в 2019 году, и не превышают 14 суток.

Согласно программе гидравлических испытаний на прочность и плотность трубопроводов и оборудования сетей теплоснабжения, сроки испытаний определяются Списком жилых домов, отключаемых от горячего водоснабжения на период испытаний, который подлежит опубликованию на официальном сайте Администрации города Челябинска www.cheladmin.ru в разделе «Жилищно - коммунальное хозяйство».

 

Информация подготовлена отделом благоустройства и обеспечения жизнедеятельности территории Администрации Курчатовского района

Тел.: 741 45 11

Обнаружив в тексте ошибку, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Дата публикации: 26 февраля, 2018 [09:13]
Дата изменения: 26 февраля, 2018 [09:13]